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Chatbot para Vendas: Como Converter Mais

Use chatbots não só para atendimento, mas para vender mais. Técnicas e estratégias.

RS
Richard Sakaguchi Solution Architect
Chatbot para Vendas: Como Converter Mais

Chatbot não é só para atendimento. É uma máquina de vendas.

O Funil de Vendas no WhatsApp

Visitante

[Clica no WhatsApp]

Bot qualifica

Apresenta produto

Fecha venda

Pós-venda

Estratégias de Conversão

1. Qualificação Automática

Bot: Oi! O que te trouxe aqui hoje?

1️⃣ Quero comprar
2️⃣ Só pesquisando preços
3️⃣ Tenho uma dúvida

2. Apresentação de Produto

Bot: Baseado no que você disse, recomendo:

📦 Produto X
💰 De R$ 299 por R$ 199
⏰ Oferta válida até hoje!

Quer garantir o seu?

3. Urgência e Escassez

Bot: Restam apenas 3 unidades!
     Últimas horas com frete grátis.

4. Upsell e Cross-sell

Bot: Parabéns pela compra!

     Clientes que compraram isso
     também levaram [produto Y]
     com 20% de desconto.

     Adicionar ao pedido?

Métricas de Vendas

  • Taxa de conversão do bot
  • Ticket médio
  • Tempo até a compra
  • Taxa de abandono
  • Receita por conversa

Resultados Reais

Case: Loja de Cosméticos

  • Antes: 15% conversão (humano)
  • Depois: 28% conversão (bot + humano)
  • Aumento: 87% mais vendas

Venda mais com chatbot

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